このHPの読者の方に限っていうと

「良い住宅さえ作っていれば、マーケティングはしなくても大丈夫」とは思っていないと思いますが、

「ネットでマーケティング　ってどうすればいいの？」と考えた時に、押さえておくべき初歩的な3つの考え方があるので、お伝えしたいと思います。

大前提になりますが、これは絶対にしてはいけない事の一つです。

もし社長一人の会社の場合　経理や事務は外注に出せますし、WEBサイトやチラシ制作も外注に出せます。(誰に任せても　大丈夫な業務です)

しかしマーケティングは、集客の中心的な業務になり、会社の軸となることです。

だから、「経営者や責任者がやるべき最重要の仕事」でもあります。外部の業者やコンサル会社に、集客やマーケティングを任せるのは、もってのほかです。

業者やコンサル会社の中には、工務店業界や住宅特有の事情に詳しくない会社もあるでしょう。また、家づくりに対して　さして情熱もないところもあるかもしれません。その会社は、あなた様より何が優れているのか？というと、マーケティングの知識が多少あるだけ。正直な話、マーケティングの知識は　勉強しさえすれば身に付きます。勉強して下さい。

・何故、FCに加盟した工務店が全社成功しないのか？(失敗する会社が多いのか？)

・何故、成功事例をもつHP制作会社でも　全社成功しないのか？(失敗事例が多いのか？)

このような事からも、外部ブレインは参考にはしても、お任せではダメだということです。

現代に活きる工務店は、これまで同様　

①今スグ家を建てたい方のみを集めるだけではなく(ドラゴンヘッド)、更に

②２～３年後に家づくりを考えている見込み客まで　集める必要があります。(ロングテール)　

所謂　「見込み客様の　顧客リスト化」ですね。

リストさえあれば、ただ来店を待っているだけでなく、

・こちらからDMを送ったり、

・(プッシュ)メールを送ったりして、

案内（情報）を伝えることができます。

それが出来るのと出来ないのとでは、集客の結果に雲泥の差が出ます。

更に　住宅展示場に出店したり、モデルハウスやショールームを構えている会社様は、より大きな効果を受けるでしょう。

そのリスト化を達成するのが　最も簡単なのが、メールマガジンです。

何故なら、資料請求より、お問い合わせ。お問い合わせよりメルマガ登録の方が、反応が取りやすいのです。(メアドを集めるだけなので　読者も敷居低いですし・・・)

来店　＜　資料請求　＜　お問い合わせ　＜　メルマガ登録

見込み客のリストを集めたなら、その見込み客とコミュニケーションを交わし、良い関係を築く必要があります。この関係が築けてないと、せっかく集めた見込み客のリストも　価値が無くなります。

例えば、ニュースレターを出してみたり、メルマガを送ってみたり、ハガキを出してみたり・・・

アナログ(リアル)でもデジタル(WEB)でもいいので、コミュニケーションを取ることを継続していく必要があります。更に、より濃いコミュニケーションにするには、「(いつも私共を気に掛けて頂く)特別なあなた様へ」とする届け方も必要です。

高額商品である住宅の場合、「家を建てよう！」と思うタイミングは　個々でそれぞれ違います。大地震と一緒で　予測すらできません。(汗～)

釈迦に説法かもしれませんが

「気がつくと　他社でもう建ててた…」なんてことがないように、あらゆる手段で常にコミュニケーションを取り、関係性を築いていきましょう。

家を建てようと　実際に行動を起こすタイミングが来た時、一番最初にあなた様の事を思い浮かべてもらう、そんな関係性があって初めての　受注なんです。

折角　良い家を建てると評判なのに、

マーケティングが下手くそで　集客に結びつかず、

残念ながら倒産に陥った　工務店・ビルダーは数知れません。

また、マーケティングが素晴らしくても、欠陥住宅等で「あの工務店（設計事務所）は最悪だ！」という悪評の会社もあります。

どちらも優れていれば、

①あなた様の最高の腕で建てた家を(価格に見合った　コスパが高い家)、

②最高に喜んでくれる人(顧客満足度の高い客)に　しっかりと届けることができるのです。

真面目で腕もいいけど、商売がうまくいかない　そんな社長を見るのはもう嫌です。

家族・社員・お客様・協力業者の為にも　是非、頑張って下さい！

・ここ数年来、仕事が減り続けている。経営危機が続いている・・・

・お洒落なホームページを作っても、集客に繋ががらない・・・

・ブログ･SNS等　一応情報発信しているが、反応や効果がない・・・

・下請け仕事の条件(単価、支払条件等)が一層厳しさを増してきている。儲からない・・・

・元請中心の仕事を増やしていく為の、集客の仕組みが欲しい・・・

こんなお悩みをお持ちの方(建築工事に関連する 各業種OK)は是非、一度ご連絡ください。

どんな些細な事でも　かまいません。元・工務店経営者の視点から、事業再生・事業継承・銀行対策・資金繰りや生き残りのためのご相談にもお応えします。

全日本ビルダーサポートセンター

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